Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 juin 2026

BYSOAIRDESIGN exploite cette boutique et ce site web afin de vous fournir une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, effectuez un achat, ou communiquez avec nous.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris les modalités de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations décrites ci-dessous.

Les informations personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories suivantes d'informations personnelles :

• Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières : numéros de carte de crédit, de débit et de compte bancaire, détails de transaction et confirmation de paiement.
• Informations du compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations de transaction : articles consultés, placés dans le panier, achetés, retournés ou annulés, ainsi que vos transactions passées.
• Vos communications avec nous : informations incluses dans vos échanges avec notre service client.
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation : comment et quand vous accédez aux Services ou interagissez avec eux.

Sources des informations personnelles

Nous collectons vos informations personnelles depuis les sources suivantes :

• Directement auprès de vous : lorsque vous créez un compte, passez une commande ou communiquez avec nous.
• Automatiquement via les Services : depuis votre appareil, via des cookies et technologies similaires.
• Auprès de nos fournisseurs de services : lorsqu'ils collectent ou traitent vos informations en notre nom.
• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Transfert de données vers Printful

Afin de produire et d'expédier vos commandes, vos données de livraison (nom, prénom, adresse postale) sont transmises à notre partenaire de fabrication Printful Inc., dont les entrepôts européens sont situés en Lettonie et en Espagne. Ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types conformes au RGPD. Printful utilise ces données uniquement pour exécuter votre commande. Sa politique de confidentialité est consultable sur printful.com/policies/privacy.

Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
• Droit à la portabilité et à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement à des fins de prospection

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [contact@bysoairdesign.com]. En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Conservation des données

Vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernier achat, puis supprimées, conformément aux obligations légales françaises.

Cookies

Notre site utilise des cookies de fonctionnement (nécessaires) et des cookies analytiques. Les cookies publicitaires ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite via notre bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

TikTok Pixel

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Les données collectées sont transmises à TikTok conformément à leur politique de confidentialité disponible sur tiktok.com. Vous pouvez vous opposer à cette collecte en refusant les cookies publicitaires via notre bandeau de consentement.

Google Analytics

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